نسيت كلمة مرور مسار؟ طريقة استرجاع الحساب 2026
خطوات الاسترجاع الرسمية، متى تحتاج التواصل مع الإدارة، وكيف تحمي حسابك من الضياع مستقبلاً.
🔒 سيتم نقلك إلى الموقع الرسمي. لا تدخل بيانات حسابك في أي موقع غير موثوق.
خطوات الاسترجاع الرسمية
- 1
اذهب إلى صفحة الدخول الرسمية
افتح massarservice.men.gov.ma واختر فضاءك (متمدرس / Waliye / Moudaris).
- 2
اضغط «نسيت كلمة المرور» (Mot de passe oublié)
تجد الرابط أسفل خانات تسجيل الدخول. لا تجرب تخمين كلمات عشوائية — المحاولات المتكررة قد تقفل الحساب مؤقتاً.
- 3
أدخل كود مسار
اكتب الكود فقط (مثال G123456789) دون @taalim.ma ودون مسافات، ثم اضغط بحث.
- 4
اتبع طريقة الاسترجاع المتاحة
إذا كان بريدك الشخصي مربوطاً بالحساب، أعد كتابته واضغط تأكيد — كلمة مرور جديدة تصلك إليه. أما إذا لم يكن البريد مسجلاً أو نسيتيه، فاملأ المعطيات الشخصية المطلوبة (الاسم، تاريخ الازدياد...) مع بريد جديد صالح.
- 5
سجّل الدخول وغيّر كلمة المرور
بعد استلام كلمة المرور المؤقتة، سجّل الدخول بها ثم عيّن كلمة مرور قوية خاصة بك، واحفظها في مكان آمن.
البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب
استرجاع كلمة المرور ذاتياً يعمل فقط إذا كان بريدك الشخصي (مثل Gmail أو Outlook) مسجلاً في ملفك داخل المنظومة. لهذا ننصح بشدة بإضافته من خانة «البيانات الشخصية» فور تمكّنك من الدخول — خطوة واحدة صغيرة تُغنيك مستقبلاً عن الذهاب إلى الإدارة. تحقق دائماً من مجلد الرسائل غير المرغوبة عند انتظار بريد الاسترجاع.
متى يجب التواصل مع الإدارة؟
- لم ينجح الاسترجاع عبر البريد (لا بريد مسجل، أو لا يصل أي رسال).
- كلمة المرور المؤقتة لا تعمل.
- الحساب مقفل نهائياً بعد محاولات متكررة.
- المشكلة في المعرّف نفسه (لا تعرف كود مسار) — راجع دليل كود مسار.
إدارة المؤسسة هي المرجع الرسمي الوحيد لإعادة ضبط الحساب — خذ معك وثيقة هوية.
مشاكل الاسترجاع الشائعة
❓ لا يصل البريد
✅ تحقق من Spam، وصحة البريد المسجل، وانتظر بضع دقائق.
❓ كود مسار مرفوض في صفحة الاسترجاع
✅ تأكد من كتابته صحيحاً دون لاحقة @taalim.ma.
❓ «نسيت البريد الإلكتروني» لا يقبل البريد الجديد
✅ تأكد من صحة المعطيات الشخصية المدخلة، أو تواصل مع الإدارة.
❓ كلمة المرور الجديدة مرفوضة
✅ احترم شروط القوة: حروف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز.
تغيير كلمة المرور
إذا كنت تستطيع الدخول وتريد فقط التغيير: من داخل الفضاء، افتح «البيانات الشخصية» ← «تغيير كلمة المرور»، أدخل الحالية ثم الجديدة مرتين. يُطلب منك التغيير تلقائياً عند أول تسجيل دخول. خطوات الدخول الكاملة في دليل تسجيل الدخول.
حماية حسابك
- اختر كلمة مرور قوية لا تستعملها في أي موقع آخر.
- لا تشاركها مع أحد — حتى أصدقائك أو «مصفّي الحسابات».
- لا تحفظها في متصفح جهاز مشترك أو عمومي.
- أضف بريدك الشخصي للحساب لأجل الاسترجاع الذاتي.
- أدخل بياناتك فقط في الموقع الرسمي المنتهي بـ .men.gov.ma.
الفرق بين كلمة المرور وCode Massar
كلمة المرور سرٌ قابل للاسترجاع والتغيير (هذا الدليل)، بينما Code Massar هو معرّفك الثابت في المنظومة — إذا نسيته فمرجعه الوحيد هو الإدارة. كل التفاصيل في دليل كود مسار.
⚠️ تحذير أمني مهم:
- • لا تُدخل كلمة مرور مسار في أي موقع غير الموقع الرسمي.
- • لا تشارك بيانات حسابك مع أي شخص.
- • الموقع الرسمي الوحيد هو: massarservice.men.gov.ma
الأسئلة الشائعة حول كلمة المرور
آخر تحديث: شتنبر 2026 — فريق تحرير MassarServics.com